超越心智之争回归需求本源
近日,英扬传奇首席战略官:王有桂,受邀担任广东广播电视台经济科教频道特邀智库专家,参加“2027湾区银龄春节联合晚会”启动仪式,并面向来自20多个行业的企业家,分享《揭示银发市场真相,解锁万亿增长密码——新银发市场增长战略与营销打法》。

过去10年,中国企业寻找增长机会,重点关注的是母婴、新消费、直播电商、新能源汽车……
但未来10年,一个正在被低估的巨大机会正在到来:银发经济。
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当中国经济从增量市场转向存量市场,企业面临的不再是"如何抢占更多份额",而是"一个顾客,多家企业竞争"的残酷内卷。
产品优质却无增长,市场内卷严重——这是当下中国企业最普遍的痛点。
过去四十年,中国企业的核心能力经历了从卷产能到卷渠道,从拼产业政策红利到拼顾客需求满足的演进路径。
但今天,市场第一性原理依然是"需求"。
真正的核心挑战在于:在存量市场中,如何满足顾客需求以创造增量?
答案,藏在人口结构的巨变中。


据国家统计局数据,中国50岁以上人口已达约5亿,占总人口38%。每10个中国人中,就有4人进入50岁以上。
这个数字意味着什么?中国50岁以上人口数量,已经超过了美国总人口。
未来十年,银发经济将是中国核心增量市场之一。做蓝领、白领、中产、母婴,不如做银发族生意。

更值得关注的是,据民政部《2024年民政事业发展统计公报》,截至2025年末全国60万家养老相关服务企业,服务近5亿人口,养老床位约767.9万张,养老服务从业人员约139.5万人(含社区从业人员)。3.23亿老年人对应139.5万服务人,人均服务约232位老人,银发市场的供给需求缺口巨大。
广东全省相关养老企业全国排名第二。抢先进场,有机会诞生下一批千亿级企业。

对标日本,自2000年起发力养老市场,老年人从高龄转向活力,麒麟啤酒、三得利啤酒纷纷推出老年人啤酒,大健康、大文娱、大快销成为银发三大核心市场。日本老年人70%不给子女留钱,消费力强劲。
而中国银发市场各大企业纷纷入局,布局第二增长曲线——这正是存量市场下的一次弯道超车机会。

但是中国的银发经济,由于人群结构的结构的不同,人群的认知差异较大,需要也不同。因此,过往企业在进入银发市场时,常常容易做出以下战略误判。
做银发市场,第一个容易踩的坑,就是把所有老年人视为同一人群。
但事实是,中国老年人不是一群人——每10年代际差别巨大,认知差别、理念差别天差地别。
第一代(75岁+,出生于1950年前):经历极度贫困时代,勤俭节约,奉献家庭;
第二代(经历改革开放、高考):既为自己花,也为后代花,讲究性价比;
第三代(改革开放第二波婴儿潮):越级型消费,为爱好和兴趣消费。

从消费类型看,银发人群更是呈现出清晰的分层特征:
50-55岁(准银发):预防型消费
55-65岁(银发青年):人生探索型消费——退休是新生活的开始
65-75岁(银发中年):品质升级消费——追求生活品质
75-85岁(银发老年):健康守护消费——安稳老年生活
85-95岁(老龄):医疗照护消费
95岁+(百岁):生命关怀消费
同样卖保健品,针对80岁要说"健康保障,安全陪伴";
针对65岁要说"保持活力,享受人生";
针对55岁要说"开启人生第二阶段,活出精彩"。
不要把所有老人看成一个市场,必须做代际营销。

"老年专属""关爱老人"——这些看似贴心的表达,恰恰是营销大忌。
因为老人讨厌被定义为衰老、弱势,他们不认为自己需要被特殊照顾。
他们需要的是社会尊重感。
贴上"老人"标签,就等于不被关注、不被需要、不被尊重。
社会定义说:老了就该退休、被照顾、待在家里、慢下来;
但自我认知是:依然年轻、有价值、可学习、可探索。
品牌真正的使命,是帮助中老年人在人生下半场活出更精彩。
退休不等于退出人生。
战略动作就必须转变:从年龄营销→ 生活营销。重新定义身份:不说"老人、长者、养老",而是人生玩家、生活探险家、旅行家、摄影师、公益达人等。沟通语境:不说"老年专属、养老必备",而是陪你探索人生下半场、符合你的生活方式、陪你一直年轻。
企业不要想象成做“老人营销”其实是在做“年纪大一点的年轻人”。


很多品牌的营销场景,还停留在刻板印象中的"养老"画面。
但银发人群的真实生活场景是:旅行、健身、摄影、咖啡、学习、音乐、创意、公益……
品牌必须进入真实生活场景,而非刻板想象。
他们真正渴望的不是养老,而是继续精彩——继续参与生活、学习、旅行、创造价值。
旧一代银发人群以奉献家庭为主,新一代银发人群则是人生探索者,追求自我实现。
营销策略的关键,是打造人生下半场的超级生活场景,展现银发人群的风采。
品牌面临的困难不是没有产品,而是没有场景抓手。

企业在真正进入银发市场,打造第二增长曲线时,在战略认知上需要从"养老营销"到"人生营销"。
企业的旧认知是:老了,需要照顾。
旧打法强调产品功能、聚焦养老、放大衰老、恐吓营销。
但新认知必须是:人生下半场刚刚开始,希望继续探索人生,更重视身份表达。
新打法要聚焦生活方式、放大精彩人生、做品牌经营。
因此,定价逻辑也随之改变——旧打法卖得便宜,新打法卖得更贵。
用三句话总结银发市场的营销新范式:不要营销年龄,要营销身份;不要营销养老,要营销人生;不要营销产品,要营销生活方式。

存量时代,银发经济不是一个细分市场,而是中国企业下一个十年极具潜力的增长蓝海。
企业面临的核心风险,不是没有机会,而是:机会来了,却还看不见。
英扬传奇增长战略咨询,以专业的战略洞察陪伴企业穿越周期,助力企业在银发经济的新蓝海中找到新的增长范式。

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